專業(yè)代碼 530605

專業(yè)名稱市場(chǎng)營(yíng)銷

基本修業(yè)年限 三年

職業(yè)面向

面向各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、客戶關(guān)系管理等崗位群。

培養(yǎng)目標(biāo)定位

以立德樹人為根本目標(biāo)，本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域高端產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)高端需求，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能、較強(qiáng)的銷售、策劃能力及良好的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)等職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力的高層次技術(shù)技能人才，能夠在銷售、策劃、市場(chǎng)推廣、客服等專業(yè)領(lǐng)域，從事市場(chǎng)開發(fā)、銷售管理、客戶維護(hù)與服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公關(guān)宣傳等工作。

主要專業(yè)能力要求

1.具備從事市場(chǎng)和社會(huì)調(diào)查的基本能力；

2.具備溝通、業(yè)務(wù)談判的基本能力；

3.能用現(xiàn)代認(rèn)知手段，獲取新知識(shí)的基本能力；

4.具有較高的獨(dú)立從事企業(yè)商品銷售的業(yè)務(wù)能力；

5.具有開拓市場(chǎng)和組織市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃活動(dòng)的實(shí)施、應(yīng)變、協(xié)商能力；

6.具有較強(qiáng)的思辨能力、決策能力、專業(yè)判斷能力、自學(xué)能力、寫作能力、組織管理能力和口頭表達(dá)能力；

7.具有依法經(jīng)營(yíng)和運(yùn)用法律、法規(guī)維護(hù)企業(yè)利益的能力；

8.具有一定的經(jīng)濟(jì)核算和對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合分析能力；

9.具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決一定問題的能力及創(chuàng)造、創(chuàng)新能力；

10.具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展能力。

主要專業(yè)課程與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

專業(yè)基礎(chǔ)課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)談判、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、推銷技巧、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、消費(fèi)行為分析、視覺營(yíng)銷。

專業(yè)核心課程：文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、客戶關(guān)系管理、全媒體營(yíng)銷、廣告策劃與創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)、新媒體運(yùn)營(yíng)、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)：在校內(nèi)外進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)談判、推銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、ERP沙盤模擬、營(yíng)銷策劃、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)等實(shí)訓(xùn)。在大型購物中心、品牌專賣店、電商基地和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、虛擬仿真實(shí)習(xí)基地等單位（場(chǎng)所）進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。

職業(yè)類證書舉例

國(guó)家職業(yè)資格證書： 助理營(yíng)銷師

職業(yè)技能等級(jí)證書： 1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能等級(jí)證書、1+X電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級(jí)證書、

其他證書： 銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)資格、職業(yè)經(jīng)理人、導(dǎo)游證

接續(xù)專業(yè)舉例

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例： 財(cái)務(wù)管理、旅游管理

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例： 市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、旅游管理

一、專業(yè)基本信息

專業(yè)大類：財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類 專 業(yè) 類：工商管理類

專業(yè)名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷 專業(yè)代碼：530605

所在學(xué)院：文化與管理學(xué)院

二、入學(xué)要求

具有參加高等職業(yè)學(xué)校入學(xué)考試資格并通過考試的普通高考考生、中職類考生及其他人員。

三、修業(yè)年限

學(xué)業(yè)年限：全日制三年（最長(zhǎng)不超過五年）

四、職業(yè)面向

面向市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員、客戶服務(wù)管理員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、品牌專業(yè)人員等職業(yè)，市場(chǎng)策劃主管、推廣主管、銷售業(yè)務(wù)主管、客戶服務(wù)主管等崗位群等。

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

以立德樹人為根本目標(biāo)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域高端產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)高端需求，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能、較強(qiáng)的銷售、策劃能力及良好的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)等職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，能夠在銷售、策劃、市場(chǎng)推廣、客服等專業(yè)領(lǐng)域，從事商品或服務(wù)策劃和銷售管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。畢業(yè)3-6年，能夠成為部門骨干或主管。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

1.知識(shí)要求

（1）了解專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)，包括掌握專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、企業(yè)基本的經(jīng)營(yíng)管理所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

（2）熟悉市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、公關(guān)宣傳、商務(wù)談判、品牌建設(shè)、推銷、客戶服務(wù)等專業(yè)知識(shí)和技能；了解與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、全媒體營(yíng)銷有關(guān)的新知識(shí)。

（3）掌握商務(wù)禮儀、形象塑造，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃有關(guān)的邊緣學(xué)科及交叉學(xué)科的知識(shí)。

（4）熟練應(yīng)用熟練掌握推銷技巧、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、廣告、新媒體運(yùn)營(yíng)等知識(shí)。

2.能力要求

（1）學(xué)習(xí)能力：具有良好的自學(xué)能力、表達(dá)能力、社交能力、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)應(yīng)用能力。

（2）專業(yè)能力；具有綜合應(yīng)用知識(shí)解決問題能力、能使用計(jì)算機(jī)，較熟練應(yīng)用辦公軟件；具有較高的獨(dú)立從事企業(yè)商品銷售的業(yè)務(wù)能力。具有開拓市場(chǎng)和組織市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃活動(dòng)的實(shí)施、應(yīng)變、協(xié)商能力。具有較強(qiáng)的思辨能力、決策能力、專業(yè)判斷能力、自學(xué)能力、寫作能力、組織管理能力和口頭表達(dá)能力；具有依法經(jīng)營(yíng)和運(yùn)用法律、法規(guī)維護(hù)企業(yè)利益的能力；具有一定的經(jīng)濟(jì)核算和對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合分析能力。

（3）創(chuàng)新實(shí)踐能力：具有創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�、科技開發(fā)能力。

（4）綜合研究能力：具備從事市場(chǎng)和社會(huì)調(diào)查的基本能力；具備溝通、業(yè)務(wù)談判的基本能力； 能用現(xiàn)代認(rèn)知手段，獲取新知識(shí)的基本能力；具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決一定問題的能力及創(chuàng)造、創(chuàng)新能力。

3.素質(zhì)要求

（1）思想素質(zhì)：熱愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感；具有法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法；熱愛本專業(yè)、注重職業(yè)道德修養(yǎng)；具有誠(chéng)信意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

（2）專業(yè)素質(zhì)：掌握科學(xué)思維方法和科學(xué)研究方法；具備求實(shí)創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)素養(yǎng)；具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和推銷意識(shí)。

（3）文化素質(zhì)：具有一定的文化、品鑒修養(yǎng)、人際溝通修養(yǎng)和現(xiàn)代意識(shí)。

（4）身心素質(zhì)：具有較好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

4.職業(yè)素養(yǎng)及技能要求

（1）市場(chǎng)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析技能

（2）推銷產(chǎn)品及服務(wù)的技能

（3）產(chǎn)品及活動(dòng)策劃技能

六、課程設(shè)置

2022級(jí)人才培養(yǎng)方案的課程類別分為公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)（技能）課程、集中實(shí)踐教學(xué)課程、素質(zhì)能力拓展課程，按照課程的性質(zhì)和修讀方式，分為必修課和選修課。

（一）課程體系

本專業(yè)的專業(yè)（技能）課程體系構(gòu)成分為：

1.專業(yè)基礎(chǔ)課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、品牌策劃與推廣、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、商務(wù)談判、推銷技巧實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

2.專業(yè)方向課程：文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、智能客戶服務(wù)實(shí)務(wù)、全媒體營(yíng)銷、廣告策劃與創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃、數(shù)字營(yíng)銷與策劃、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)、新媒體運(yùn)營(yíng)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作、新媒體文案寫作。

3.專業(yè)拓展課程：短視頻拍攝與制作、視覺營(yíng)銷、消費(fèi)者行為分析、互聯(lián)網(wǎng)直播策劃。

（二）核心課程

1.營(yíng)銷策劃

課程內(nèi)容：企業(yè)CIS策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)定位策劃，產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策劃，策劃。

課程目標(biāo)：通過課程學(xué)習(xí)，具備營(yíng)銷策劃能力。

課程功能：本課程通過以項(xiàng)目為單位的“教、學(xué)、做”活動(dòng)，以營(yíng)業(yè)推廣、節(jié)日活動(dòng)、產(chǎn)品廣告、新品上市、公共關(guān)系活動(dòng)為主題策劃任務(wù)，使學(xué)生理解和運(yùn)用新的營(yíng)銷視角、新的營(yíng)銷理念、新的營(yíng)銷思維，了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本理念，掌握撰寫營(yíng)銷策劃方案的基本方法和基本流程，熟悉不同主題策劃內(nèi)容的特點(diǎn)和要求，理解不同主題策劃的方法和要求，對(duì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或?qū)ｍ?xiàng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析、構(gòu)思、設(shè)計(jì),撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，培養(yǎng)學(xué)生工作中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有效溝通意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)

課程主要內(nèi)容：環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷策略、公共關(guān)系、營(yíng)銷策劃。

課程主要目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生能夠進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，能夠運(yùn)用理論知識(shí)分析案例，提高學(xué)生思維的開闊性、邏輯性和創(chuàng)新性，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和專業(yè)綜合能力。

課程功能：理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際情境中運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)幫助企業(yè)進(jìn)行全方位營(yíng)銷。

3.文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃

課程主要內(nèi)容：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義、特性；創(chuàng)意設(shè)計(jì)與文創(chuàng)商品之特性；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)就業(yè)特性。

課程目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的觀念，挖掘自身興趣，豐富大學(xué)生活。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)初步具備文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃的知識(shí)。

課程功能：這是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系緊密。通過課程學(xué)習(xí)了解文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念，掌握文化創(chuàng)意方法，熟練使用AI等軟件。

4.全媒體營(yíng)銷

課程主要內(nèi)容：大數(shù)據(jù)認(rèn)知、數(shù)據(jù)分析部門運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)站數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、淘寶店鋪數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、微博數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、微信數(shù)據(jù)化營(yíng)銷以及郵件數(shù)據(jù)化營(yíng)銷。

課程目標(biāo)：熟練使用各種手段為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

課程功能：能夠掌握數(shù)據(jù)營(yíng)銷流程；確認(rèn)數(shù)據(jù)分析部門的結(jié)構(gòu)；確認(rèn)數(shù)據(jù)分析部門職能要求；掌握網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件的添加；掌握網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析方法；能夠分析行業(yè)數(shù)據(jù)及店鋪營(yíng)銷數(shù)據(jù)；能夠掌握數(shù)據(jù)分析的具體方法；能使用微博公眾號(hào)進(jìn)行微博營(yíng)銷；能使用微信公眾號(hào)進(jìn)行微信營(yíng)銷。

5.廣告策劃與創(chuàng)意

課程主要內(nèi)容：主要針對(duì)廣告、策劃等崗位開設(shè)，主要任務(wù)是：本課程教學(xué)內(nèi)容包括廣告基本概念、廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告媒體、廣告表現(xiàn)、廣告效果評(píng)估等。

課程目標(biāo)：通過本門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)現(xiàn)代廣告學(xué)的理論和實(shí)務(wù)操作的方法和技巧有一定的了解和掌握，能夠進(jìn)行基本的廣告調(diào)查、廣告策劃和廣告文案撰寫工作。

課程功能：掌握廣告營(yíng)銷的基本手段和方法，并能熟練使用。

6.數(shù)字營(yíng)銷與策劃

課程主要內(nèi)容：模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

課程主要目標(biāo)：主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)“計(jì)劃制定”、“廣告確定”，經(jīng)營(yíng)中籌資、財(cái)務(wù)核算，產(chǎn)能計(jì)算，排程計(jì)劃，營(yíng)銷技巧應(yīng)用的專業(yè)能力，以滿足企業(yè)對(duì)應(yīng)用管理崗位不同層次人才的需求，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力和應(yīng)用能力。

課程功能：熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)流程，能站在管理者的角度思考企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題。

7.新媒體運(yùn)營(yíng)

課程主要內(nèi)容：新媒體運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)、文案策劃、自媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)以及推廣、短視頻自媒體與音頻自媒體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)人的通用方法。

課程主要目標(biāo)：學(xué)生具備創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)管理各自媒體平臺(tái)的能力，成為一名合格的自媒體人，為學(xué)生的就業(yè)成才多提供一條途徑。

課程功能：熟悉現(xiàn)下流行各種營(yíng)銷途徑并能熟練掌握新媒體運(yùn)營(yíng)手段為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

8.智能客戶服務(wù)實(shí)務(wù)

課程主要內(nèi)容：客戶關(guān)系管理的基本概念、理論基礎(chǔ)；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)倉庫與客戶關(guān)系管理。

課程目標(biāo)：了解客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的背景，市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)與顧客份額競(jìng)爭(zhēng)的基本策略，系統(tǒng)理解客戶關(guān)系管理的理念，掌握客戶收益性分析、客戶細(xì)分及其管理策略、接觸點(diǎn)管理策略等內(nèi)容，了解數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用。課程功能：樹立品牌意識(shí)，并具備為企業(yè)進(jìn)行品牌塑造的基本能力。

課程功能：掌握客戶管理管理流程，懂的客戶關(guān)系管理方法，能理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行簡(jiǎn)單的企業(yè)客戶關(guān)系管理。

七、學(xué)時(shí)安排

（一）學(xué)分學(xué)時(shí)分配表

（二）實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)分配表

八、實(shí)施保障

（一）教學(xué)團(tuán)隊(duì)

1．專任教師

市場(chǎng)營(yíng)銷專任教師具有高校教師資格證，1年以上營(yíng)銷崗位工作經(jīng)歷，熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)，精通營(yíng)銷專業(yè)的基本理論與知識(shí)，具有較強(qiáng)的教研與科研能力。

2．兼職教師

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)兼職教師具有5年以上營(yíng)銷及相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或在職業(yè)技能競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)；具有較強(qiáng)的教學(xué)組織能力。

（二）教學(xué)設(shè)施

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開展建立在仿真實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和配套的學(xué)習(xí)資源基礎(chǔ)之上。在校內(nèi)外進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷等實(shí)訓(xùn)。在符合條件的企事業(yè)單位，特別是商業(yè)企業(yè)或制造企業(yè)的銷售部進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。

（1）實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中心分設(shè)五個(gè)實(shí)訓(xùn)室：商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室和公共關(guān)系實(shí)訓(xùn)室。用于進(jìn)行營(yíng)銷基本技能訓(xùn)練用的實(shí)訓(xùn)，配置有應(yīng)用營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)軟件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的計(jì)算機(jī)機(jī)房，具備營(yíng)銷不同崗位操作的模擬環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)緊密合作的校外實(shí)習(xí)基地為4個(gè)，這些校外實(shí)習(xí)基地主要保證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)期間短期彈性實(shí)習(xí)需要。

（三）教學(xué)資源

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施方案、講義（教材）及其配備的教學(xué)課件、習(xí)題庫、試題庫、案例素材庫、教學(xué)素材資料包、營(yíng)銷實(shí)踐操作流程教學(xué)錄像及技能演示錄像、營(yíng)銷職業(yè)資格考試大綱及模擬習(xí)題。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)

人才培養(yǎng)方案中規(guī)定的課程均須進(jìn)行考核，其具體要求如下：

1、《理論性課程》重點(diǎn)考查學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)和應(yīng)用知識(shí)分析問題和解決問題的綜合能力。其分值為：平時(shí)成績(jī)（含出勤）占30%，期末考試占70%。

2、《理論性+實(shí)踐性課程》重點(diǎn)考查學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)和技能應(yīng)用的綜合能力。其分值為；基本知識(shí)和理論考核占20%，技能考核占70%，平時(shí)成績(jī)（含出勤）占10%。

3、技能測(cè)試采取現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，考查學(xué)生動(dòng)手能力、重點(diǎn)考查操作程序和操作的熟練程度。

4、部分通識(shí)必修課采取同國(guó)家技能考試相結(jié)合的方法進(jìn)行。

5、《實(shí)踐性課程》

A.畢業(yè)綜合考核：完成畢業(yè)論文并成績(jī)合格，成績(jī)優(yōu)秀者需參加答辯。

B. 頂崗實(shí)習(xí)考核：采取校內(nèi)外考核相結(jié)合的方式進(jìn)行，即由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)鑒定及學(xué)校綜合考核評(píng)定。

（五）質(zhì)量管理

（1）教學(xué)管理制度

為了使教學(xué)工作順利進(jìn)行，結(jié)合學(xué)校有關(guān)規(guī)定，系里制定了相關(guān)管理制度。

教學(xué)工作常規(guī)檢查，即每學(xué)期開學(xué)第二周按照教務(wù)處的要求檢查本學(xué)期上課教師的教案、授課進(jìn)度表等。

不定期抽查，即系學(xué)術(shù)委員會(huì)每學(xué)期不定期抽查教案、作業(yè)，期末對(duì)考試、考查情況進(jìn)行檢查。

建立聽課制度。各教研室主任每學(xué)期聽課不得少于5次，主要以其分管教研室課程的授課教師的課程為主。教研室教師每學(xué)期至少聽2—5節(jié)課。

制定學(xué)生教學(xué)信息員制度。在系里組建學(xué)生教學(xué)信息組，負(fù)責(zé)系教學(xué)信息的收集、整理及信息員的管理。每?jī)芍芟驅(qū)W校教務(wù)科匯報(bào)有關(guān)信息，并寫出書面材料。

制定教師考核制度。教師考核于每年年末進(jìn)行，考核對(duì)象為在職在編、聘任到教師崗位上從事教學(xué)工作的專任教師；考核內(nèi)容包括思想政治表現(xiàn)考核、教學(xué)工作考核、科研工作考核和其他工作考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)。

建立了青年教師導(dǎo)師制度。根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，系里為每年新進(jìn)的青年教師配備一名專業(yè)指導(dǎo)教師，進(jìn)行結(jié)對(duì)子，以老帶新。

嚴(yán)肅考試管理制度。規(guī)范命題制卷、嚴(yán)肅考試紀(jì)律，嚴(yán)格考場(chǎng)管理。規(guī)范閱卷環(huán)節(jié)，堅(jiān)持考前教育與考場(chǎng)嚴(yán)格管理相結(jié)合，建立巡考檢查責(zé)任制，充分發(fā)揮試卷成績(jī)分析在反饋教學(xué)效果方面的重要作用，針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

（2）頂崗實(shí)習(xí)管理制度

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)制訂了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度，主要包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)管理制度、實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)定、校外實(shí)訓(xùn)管理制度、實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)手冊(cè)。

（3）教學(xué)質(zhì)量保障體系

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”、“課程標(biāo)準(zhǔn)”等教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，系教學(xué)主管人員定期和不定期組織教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教學(xué)、管理中存在的問題，聽取教師和學(xué)生意見、建議，并形成書面記錄，有關(guān)意見和建議要及時(shí)進(jìn)行反饋或作出處理。教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)（分專業(yè)）每學(xué)期至少分別召開一次。

（4）校企合作運(yùn)行機(jī)制

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)憑借專業(yè)特色和社會(huì)服務(wù)能力較強(qiáng)的特點(diǎn)，與合作企業(yè)建立了深入的“雙贏”關(guān)系，以保障校企合作機(jī)制的良好運(yùn)行。

九、畢業(yè)要求

（一）德育要求

具有良好的思想道德和身體素質(zhì)，符合國(guó)家規(guī)定的德育和體育標(biāo)準(zhǔn)。

（二）學(xué)分要求

本專業(yè)學(xué)生應(yīng)修滿128學(xué)分。其中公共基礎(chǔ)課程28學(xué)分；專業(yè)（技能）課程課程75學(xué)分；集中實(shí)踐教學(xué)課程17學(xué)分；素質(zhì)能力拓展課程8學(xué)分。參加半年以上的頂崗實(shí)習(xí)并成績(jī)合格。按規(guī)定完成合格的畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文。

（三）職業(yè)資格證書

職業(yè)資格證書表

十、教學(xué)進(jìn)程總體安排

成都藝術(shù)職業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表

備注：公共基礎(chǔ)課程由學(xué)校統(tǒng)一設(shè)置；專業(yè)（技能）課程由各二級(jí)學(xué)院根據(jù)專業(yè)需求開設(shè)；集中實(shí)踐教學(xué)課程由學(xué)校統(tǒng)一開設(shè)；素質(zhì)能力拓展課程由學(xué)校統(tǒng)一開設(shè)必修課程，各教學(xué)單位可以根據(jù)專業(yè)需求申請(qǐng)?jiān)O(shè)置選修課程，報(bào)教務(wù)處審核后由學(xué)校統(tǒng)一開設(shè)。

十一、質(zhì)量保障體系

（一）師資隊(duì)伍

本專業(yè)有一支思想素質(zhì)高、學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的師資隊(duì)伍。擔(dān)任專業(yè)課程的13名教師中，專職教師9人，知名企業(yè)高管和外校專家組成的兼職教師 4人；雙師素質(zhì)教師占比 75%。師資隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)及職稱結(jié)構(gòu)合理。

（二）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件

本專業(yè)具備滿足課程教學(xué)需要的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)條件，建設(shè)具有先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段和良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室多間，具有完善的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和充足的校外實(shí)習(xí)基地。

得益于學(xué)校信息化校園建設(shè)，學(xué)校配備了較高帶寬的光纖網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置了有限網(wǎng)絡(luò)和無限網(wǎng)絡(luò)共享的網(wǎng)絡(luò)空間，本專業(yè)購置了專業(yè)的計(jì)算機(jī)電腦及相關(guān)教學(xué)軟件，滿足本專業(yè)教學(xué)的正常開展和“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)的需要。

（三）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

本專業(yè)已與用友新道股份公司、成都伊藤洋華堂、青神電商園等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂校企合作協(xié)議，共同建設(shè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，并聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家和管理者參與教學(xué)和指導(dǎo)，滿足本專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐需要。

（四）信息資源要求

本專業(yè)擁有充足的信息資源，學(xué)校圖書館和學(xué)院圖書資料室訂購了本專業(yè)相關(guān)的期刊和中國(guó)知網(wǎng)等數(shù)字化資源，并具有檢索信息資源的工具。

十二、課程與培養(yǎng)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系矩陣

課程與培養(yǎng)要求對(duì)應(yīng)關(guān)系矩陣

注：知識(shí)要求、能力要求和素質(zhì)要求對(duì)應(yīng)“二、培養(yǎng)要求”中的具體點(diǎn)。根據(jù)課程與培養(yǎng)要求中的具體點(diǎn)的關(guān)聯(lián)程度用H(high)、M(middle)、L(low)表示高、中、低。

十三、其它說明

（一）師資隊(duì)伍

1.專任教師

2.兼職教師

（二）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件

1.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室

2.校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室

十四、附錄

附錄一：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)研論證報(bào)告

1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)國(guó)家、四川經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性

從國(guó)家層面來看，我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略提出后，加速了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新化、現(xiàn)代化營(yíng)銷觀念的發(fā)展，營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷管理體系的優(yōu)化創(chuàng)新，以及進(jìn)一步對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，尤其是中小企業(yè)的營(yíng)銷人才培養(yǎng)和招聘的迫切需求。越來越多中小企業(yè)向國(guó)際化大市場(chǎng)發(fā)展，與不同國(guó)家和地區(qū)達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，多層次、合理化的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才以及跨文化營(yíng)銷人才成為眾多企業(yè)競(jìng)相追逐的目標(biāo)。中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作的意見》提到我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型形勢(shì)下缺少既懂管理、又懂技術(shù)，既熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、又熟悉國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。根據(jù)最近幾年人才需要調(diào)查報(bào)告可知，在我國(guó)，北京上海深圳三大熱點(diǎn)城市招聘職位需求量最大的就是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。

從地方層面來看，西部地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才同樣也是職位需求之首。而四川省作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)大省與西部開發(fā)的的重要位置，肩負(fù)外貿(mào)內(nèi)貿(mào)雙重任務(wù)，在天府新區(qū)、自貿(mào)區(qū)的建設(shè)、打造地區(qū)“1+5” 現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系等舉措也多次強(qiáng)調(diào)品牌宣傳、營(yíng)銷等重要性。自貿(mào)區(qū)自建設(shè)新增企業(yè)6萬家，更是打響了“人才大戰(zhàn)”，這也是系統(tǒng)化、多層次的專業(yè)營(yíng)銷管理人才的市場(chǎng)。另根據(jù)四川省經(jīng)信委員會(huì)為中小企業(yè)管理者素質(zhì)提升而開展專題培訓(xùn)，營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌塑造等也是重點(diǎn)課程。

可見從中央到地方都十分重視經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)揮的重要作用。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求情況

(1)社會(huì)需求調(diào)研分析

一是市場(chǎng)需求不斷增加。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。

二是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供給增加。近20年來，各大高校紛紛開始市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，導(dǎo)致幾乎所有高�；�本上都設(shè)置了營(yíng)銷專業(yè)，導(dǎo)致連年供給不斷增加，反映在人才市場(chǎng)上就是低層營(yíng)銷人員的薪資水平被拉低，人才之間的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。

三是社會(huì)需求的結(jié)構(gòu)變化。市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)需求對(duì)人才的要求提高，需復(fù)合型的技術(shù)人才和具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才。現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求已不只是看重專業(yè)知識(shí)，對(duì)人才各方面的要求也都是很高，需要綜合能力高的復(fù)合型人才。也是由于市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)的特殊性，營(yíng)銷人員的自身能力就尤為重要。所以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才要讓自己朝復(fù)合型人才的方向發(fā)展。由于營(yíng)銷科學(xué)是近20年來從國(guó)外引入的“舶來品”，所以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員大部分都是從其他專業(yè)或行業(yè)發(fā)展過來的，很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員也沒有接受過系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺，市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此，企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才，特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員。

（2）社會(huì)需求旺盛

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化引致市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求。一、二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)人員的需求比例為2：8，也就是說勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的人員需求量占到人員總需求量的80％。需要強(qiáng)調(diào)的是，在第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員中一半以上是從事市場(chǎng)營(yíng)銷或與之相關(guān)工作的。

二是行業(yè)需求依然旺盛。勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)從事商品批發(fā)、商品零售、餐飲業(yè)以及服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力需求量一直處于上升趨勢(shì)，而且需求人數(shù)大大超過其他各行業(yè)，這些人中半數(shù)以上是從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的。

三是人才市場(chǎng)供求排名靠前。在四川省人社廳發(fā)布的《2018年4季度四川省人力資源市場(chǎng)供求情況分析報(bào)告》中提到：

從專業(yè)需求看，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類、財(cái)會(huì)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)市場(chǎng)需求旺盛，環(huán)境保護(hù)類專業(yè)市場(chǎng)需求呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。本季度用人需求排名前五的專業(yè)分別為：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類、財(cái)會(huì)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、機(jī)械類、環(huán)境保護(hù)類。其中，環(huán)境保護(hù)類專業(yè)崗位需求同比、環(huán)比分別增長(zhǎng)4.9%和1.7%。

從專業(yè)分類看，專業(yè)供需結(jié)構(gòu)性矛盾有所緩解，供需總量較大的專業(yè)求人倍率基本保持在1左右，表明這些專業(yè)供需基本平衡。人力資源市場(chǎng)中供需總量排名前五的專業(yè)分別是：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、機(jī)械類、財(cái)會(huì)類、醫(yī)學(xué)類，求人倍率分別為：1.08、1.51、1.13、1.71、0.99。

（3）營(yíng)銷專業(yè)人才需求預(yù)測(cè)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)愈來愈明顯，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整，社會(huì)對(duì)人才的需求發(fā)生了根本變化。

從國(guó)家角度：

世界銀行日前發(fā)表的《中國(guó)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)：把握二十一世紀(jì)》報(bào)告指出：市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需要量將不斷增加，增長(zhǎng)率將達(dá)到100％。

（1）我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為市場(chǎng)營(yíng)銷人員的就業(yè)提供了廣闊的空間。

（2）現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成，使市場(chǎng)營(yíng)銷人員成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才產(chǎn)生了巨大的需求。

（3）根據(jù)勞動(dòng)人事部門的預(yù)測(cè)分析，入世后，市場(chǎng)營(yíng)銷人才成為用人部門的首選，相應(yīng)每年將增加近百萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

國(guó)家人社部公布的全國(guó)人才市場(chǎng)供求最新排名及統(tǒng)計(jì)信息顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷排在所有招聘專業(yè)的第一位，求職專業(yè)的第二位，出現(xiàn)了供需兩旺的良好態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷管理人員已被納入國(guó)家緊缺人才管理系統(tǒng)。

目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺失嚴(yán)重，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的生存與發(fā)展對(duì)營(yíng)銷體系和營(yíng)銷策略愈發(fā)倚重，企業(yè)運(yùn)作水平的高低亦越來越取決于營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)的高低，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員大部分都是從其他專業(yè)或行業(yè)發(fā)展過來的，多層次、合理化的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才比例卻很小，營(yíng)銷隊(duì)伍質(zhì)量參差不齊，優(yōu)秀營(yíng)銷人才的匱乏成了制約企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，從數(shù)量和質(zhì)量上都存在巨大缺口�？梢哉f，營(yíng)銷是決定企業(yè)生存和發(fā)展的最重要、最基本的職能之一；營(yíng)銷是過去十年、也是未來十年需求排名第一的職業(yè)，是升職潛力最大的職業(yè)，是薪資彈性最大的職業(yè)。營(yíng)銷崗位的薪資也明顯高于其他職業(yè)，并且隨著營(yíng)銷技能水平的提高而節(jié)節(jié)攀升。

從四川來看；為助力四川高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域人才有序流動(dòng)和精準(zhǔn)配置，經(jīng)人社部批準(zhǔn)立項(xiàng)，省人社廳歷時(shí)一年多時(shí)間，完成了四川首個(gè)省級(jí)重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺人才目錄編制工作。2019年9月，《四川省重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺人才目錄》發(fā)布：

四川重度緊缺人才職業(yè)表

其中，從職業(yè)的角度，商務(wù)策劃專業(yè)人員、會(huì)展策劃專業(yè)人員、秘書等職業(yè)重度緊缺，可以成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生選擇的就業(yè)方向。

3、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)情況

目前全國(guó)開辦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的院校達(dá)到1290所，開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)院校775所，在校生的規(guī)模超過50萬人。有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率達(dá)到93%以上，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)前景良好。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率高于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平。

附錄二：職業(yè)崗位及典型工作任務(wù)分析表

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