識(shí)好歹 知進(jìn)退 懂感恩 守本分 有專才

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)特色專業(yè)是按照“工學(xué)結(jié)合，校企合作”的人才培養(yǎng)模式，將“立德樹(shù)人”、“工匠精神”、“尚禮之生”貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程，培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，面向鐵路運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的列車乘務(wù)員、餐車服務(wù)員、票務(wù)員、站務(wù)員等崗位（群)，能夠從事高鐵、動(dòng)車、普列乘務(wù)員，餐車服務(wù)員，站務(wù)員，票務(wù)員等工作，并能通過(guò)繼續(xù)教育和自主學(xué)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)更高層次技術(shù)及管理工作的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才。

主干課程

高速鐵路客運(yùn)組織、高速鐵路客運(yùn)安全與應(yīng)急、鐵路客運(yùn)規(guī)章、高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)、高速鐵路票務(wù)組織、鐵路餐飲服務(wù)、乘務(wù)服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、高速鐵路行車組織、職業(yè)形象設(shè)計(jì)。

特色課程

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)特色專業(yè)除常規(guī)主干課程外，設(shè)有泰語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、老撾語(yǔ)等東南亞小語(yǔ)種和東南亞少數(shù)民族風(fēng)情概論課程，能增強(qiáng)學(xué)生面向東南亞各國(guó)文化交流能力，設(shè)有《魅力形象——個(gè)人形象管理》、《金口常開(kāi)——社交口才表達(dá)與人際溝通》、《贏在起點(diǎn)一職業(yè)生涯規(guī)劃》、《閃耀新星―面試技巧與求職策略（含面試題目分析）》、《乘務(wù)服務(wù)禮儀》等10門職業(yè)特色精品課程，能塑造學(xué)生的個(gè)人形象和固化學(xué)生的職業(yè)氣質(zhì)，提升學(xué)生就業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)《客運(yùn)服務(wù)心理學(xué)》、《鐵路職業(yè)意識(shí)》、《鐵路班組管理》、《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)》、《高速鐵路客運(yùn)組織》、《乘務(wù)服務(wù)實(shí)操(含普列、高鐵）》等職業(yè)技能課程進(jìn)行實(shí)操實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化，能增強(qiáng)學(xué)生基于工作過(guò)程中的業(yè)務(wù)能力和崗位適應(yīng)能力。除校內(nèi)課程外，還開(kāi)展專業(yè)行業(yè)講座、校外行業(yè)認(rèn)知見(jiàn)習(xí)活動(dòng)、職業(yè)技能賽（協(xié)會(huì)、行業(yè)、國(guó)家級(jí)別)、服務(wù)禮儀技能比賽、教學(xué)成果展、多元化人才培養(yǎng)培訓(xùn)班等7類特色育人活動(dòng)，學(xué)生能親身到企業(yè)完成職業(yè)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，能與行業(yè)精英和行業(yè)專家面對(duì)面學(xué)習(xí)。

部分師資介紹

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特色專業(yè)多元化育人

采用多元化的育人活動(dòng)，高速鐵路客運(yùn)服務(wù)特色專業(yè)的學(xué)生能親身到企業(yè)完成職業(yè)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，能與行業(yè)精英和行業(yè)專家面對(duì)面學(xué)習(xí)。

每一刻的專注，只為呈現(xiàn)每寸細(xì)節(jié)

每一天的堅(jiān)守，只為不負(fù)每日的期待

用我們的貼心與細(xì)心，換您的安心和舒心

多元化教學(xué)

就業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

學(xué)校與昆明鐵路局集團(tuán)工貿(mào)公司、昆明鐵路局客運(yùn)段、昆明鐵路局集團(tuán)國(guó)際旅游服務(wù)有限公司、昆明鐵路公安局、昆明軌道交通建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司、云南云勤服務(wù)集團(tuán)、云南空港百事特商務(wù)服務(wù)有限公司、麗江百事特商務(wù)服務(wù)有限公司、云南中程高鐵服務(wù)集團(tuán)、悅途出行、武漢鐵路局集團(tuán)公司、成都鐵路局集團(tuán)公司、云南潤(rùn)邦智慧城市服務(wù)有限公司、云南友脈控股集團(tuán)、云南航空安保服務(wù)有限公司等省內(nèi)外31余家用人單位建成實(shí)習(xí)就業(yè)人才供需平臺(tái)，搭建了以昆明站、昆明高鐵南站、長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、景邁機(jī)場(chǎng)、麗江高鐵站、大理高鐵站為代表的優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)就業(yè)基地，形成高鐵乘務(wù)崗、高鐵餐乘崗、高鐵乘服崗、普列列車員崗、站務(wù)崗、安檢崗、政務(wù)服務(wù)崗、會(huì)務(wù)服務(wù)崗等40余個(gè)專業(yè)對(duì)口的崗位群，人才需求量每年高達(dá)1000余人，為高速鐵路客運(yùn)服務(wù)特色專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)保駕護(hù)航。

就讀條件

1.身高要求:

（1）五年制大專

女生身高155cm-170cm，男生身高165cm-180cm。

（2）三年制大專

女生身高160cm-170cm，男生身高168cm-180cm。

2.身體健康，五官端正（牙齒整齊），身材勻稱（男女體重均需在身高—110）正負(fù)10%以內(nèi)。

3.身體無(wú)紋身，身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。

4.體態(tài)端莊，走路無(wú)內(nèi)外八字，無(wú)明顯“O”型、“X”型腿。

5.語(yǔ)言:（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)；（2）英語(yǔ)能基本交流。

6.無(wú)精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無(wú)腎炎、傳染病及各類慢性疾病。

7.無(wú)犯罪史，無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)史。

8.入學(xué)面試成績(jī)合格者。

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初審 顧貴榮

復(fù)審 馬強(qiáng)

終審 張燕

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