JIEGOUHUAWENDAJIQIAO

結(jié)構(gòu)化問答技巧

結(jié)構(gòu)化問答主要分為七類問題：

①日常教學(xué)類②應(yīng)急應(yīng)變類③人際關(guān)系類④自我認(rèn)知類⑤計(jì)劃組織類⑥綜合分析類⑦時(shí)事熱點(diǎn)類

01

①日常教學(xué)類

答題思路：明確態(tài)度—分析原因—解決問題—反思提升。

例題：同學(xué)沉默寡言，上課不回答問題，你怎么辦?

【參考答案】

明確態(tài)度：保持鎮(zhèn)定

分析原因：課后及時(shí)反省自己教學(xué)中的不足之處，

解決問題：沒人回答的時(shí)候以點(diǎn)名方式挑選少數(shù)同學(xué)回答。采取多種措施鼓勵(lì)學(xué)員上課互動(dòng)。

反思提升：向有經(jīng)驗(yàn)的同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，及時(shí)調(diào)整教學(xué)風(fēng)格。

02

②應(yīng)急應(yīng)變類

答題思路：恢復(fù)秩序—解決問題—反思總結(jié)

處理原則：

a.學(xué)生：尊重、關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，同時(shí)也嚴(yán)格要求學(xué)生

b.家長(zhǎng)：尊重、理解家長(zhǎng)，并適度要求家長(zhǎng)；及時(shí)溝通、雙向反饋。

c.同事：尊重、包容，互通信息、加強(qiáng)交往，互相共勉、團(tuán)結(jié)協(xié)作

d.領(lǐng)導(dǎo)：協(xié)調(diào)關(guān)系、友好合作，充分理解、爭(zhēng)取支持，顧全大局

例題：自習(xí)課上甲同學(xué)辱罵女生，乙同學(xué)制止，兩人打起來了，你咋辦

【參考答案】

恢復(fù)秩序：及時(shí)制止打架行為

解決問題：課后分別談話處理，賠禮道歉

反思總結(jié)：冷靜及時(shí)處理，后續(xù)關(guān)注他們

03

③人際關(guān)系類

答題思路：擺正心態(tài)—分析原因—解決問題—反思提升

例題：你布置作業(yè)讓學(xué)生把每個(gè)單詞寫20遍，有學(xué)生說已經(jīng)會(huì)了，此時(shí)你怎么辦?

【參考答案】

擺正心態(tài)：①布置作業(yè)的目的在于讓學(xué)生鞏固學(xué)過的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的理解與思考。但是，學(xué)生對(duì)我布置的作業(yè)提出了質(zhì)疑，我不會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生，而是會(huì)結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理布置作業(yè)。

②表?yè)P(yáng)提出質(zhì)疑的學(xué)生，一是肯定他敢于表達(dá)自己的想法。二是表?yè)P(yáng)他了解自己的學(xué)習(xí)水平和狀態(tài)。同時(shí)，鼓勵(lì)其他學(xué)生向這位學(xué)生學(xué)習(xí)。

解決問題：①我會(huì)告訴學(xué)生學(xué)習(xí)單詞的重要性，并強(qiáng)調(diào)只有多次反復(fù)的練習(xí)才能夠爛熟于心。我之所以布置該項(xiàng)作業(yè)，是為了讓大家通過練習(xí)記住這些單詞。

②我會(huì)詢問其他學(xué)生是否也認(rèn)為這些單詞已經(jīng)非常熟練，不需要練習(xí)了。如果是，我會(huì)重新安排作業(yè)，減少學(xué)生抄寫這些單詞的遍數(shù)。但是我也會(huì)提醒學(xué)生，我會(huì)在第二天的課前聽寫這些單詞，以使他們?cè)诔瓕懙倪^程中更加用心。

04

自我認(rèn)知類

答題思路：概括職業(yè)特征—講述自身經(jīng)歷—根據(jù)前兩個(gè)自我總結(jié)（提高匹配度）

例題：你為什么報(bào)考教師資格考試?

【參考答案】

概括職業(yè)特征：教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，如果能夠成為- -名人民教師我將會(huì)感到非常光榮。

講述自身經(jīng)歷：我選擇參加教師資格考試的原因有以下幾點(diǎn):首先，符合我的人生規(guī)劃，早在年少時(shí)我就立志要做一名老師，所以在讀大學(xué)時(shí)我義無反顧地選擇了師范院校;其次，我的知識(shí)儲(chǔ)備符合做- -名老師的要求，在四年的大學(xué)生涯中，我積累了很多教育理論知識(shí)和學(xué)科專業(yè)知識(shí)，這些都為我成為一- 名教師打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);再次，我的性格也很適合做老師，我很喜歡和孩子們相處。同時(shí)，我身邊的人都說我做事有耐心，有毅力，這些也都符合教師的職業(yè)特點(diǎn)。

自我總結(jié)：通過對(duì)自我的深度分析，我認(rèn)為我是適合做老師的，所以我來參加此次考試，希望能夠有幸走上講臺(tái)，成為一名合格的教師。

05

計(jì)劃組織類

答題思路：事前設(shè)計(jì)方案—事中實(shí)施方案—事后反思總結(jié)

例題：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要你組織一場(chǎng)消防演習(xí)，你如何開展?

【參考答案】

事前設(shè)計(jì)方案：首先，設(shè)計(jì)消防演習(xí)的策劃案，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商量具體的實(shí)施步驟以及注意事項(xiàng)，確定好時(shí)間地點(diǎn)，像有經(jīng)驗(yàn)的教師尋求建議。其次， 組織學(xué)校各班舉行以消防安全為主題的班會(huì)，讓學(xué)生了解到消防安全的重要性，為演習(xí)活動(dòng)做好鋪墊。然后準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的發(fā)生

事中實(shí)施方案：請(qǐng)相關(guān)人員做好記錄，并加以總結(jié)做成報(bào)告。

事后反思總結(jié)：最后再舉辦一期消防安全的征文比賽，讓學(xué)生們表達(dá)對(duì)消防安全問題的態(tài)度，也進(jìn)行自我反思，了解自己在工作中的不足，寫出一份報(bào)告。

06

⑥綜合分析類

答題思路：表明態(tài)度—辯證論述，闡述觀點(diǎn)—簡(jiǎn)單總結(jié)

例題：現(xiàn)在常常提的“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，你怎樣理解？

【參考答案】

表明態(tài)度:學(xué)生是一個(gè)民族傳承的希望，是一個(gè)國(guó)家繼續(xù)生存、發(fā)展的靈魂所在。老師擔(dān)負(fù)著重大的使命，“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，確保了教學(xué)最終目的的實(shí)現(xiàn)。

辯證論述闡述觀點(diǎn)：“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，是在教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為主，教師的作用是負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)、幫助和監(jiān)控，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事，讓學(xué)生經(jīng)歷獲取知識(shí)的過程，關(guān)注學(xué)生各種能力的發(fā)展，促進(jìn)其知識(shí)與技能、過程與方法、態(tài)度與價(jià)值觀的全面發(fā)展，建立學(xué)生自主探索、合作學(xué)習(xí)的課堂模式，創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的課堂環(huán)境。

簡(jiǎn)單總結(jié)：追求學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向追求學(xué)習(xí)過程，真正把學(xué)生當(dāng)成獲取知識(shí)發(fā)展自我的主人。“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”，切實(shí)構(gòu)建“以學(xué)生為中心”主體觀。

07

時(shí)事熱點(diǎn)類

答題思路：關(guān)注時(shí)事，記住重要通知，多思考

例題：新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是什么？

【參考答案】新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是要求教師成為決策者而不是執(zhí)行者，要求教師創(chuàng)造出班級(jí)氣氛、創(chuàng)造出某種學(xué)習(xí)環(huán)境、設(shè)計(jì)相應(yīng)教學(xué)活動(dòng)并表達(dá)自己的教育理念等等。

=

編輯/排版：李琴

責(zé)編：顧佳楠

微博：@湖南工商大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)處

微信公眾號(hào)：hngsdxzsjy

-湖南工商大學(xué)招生就業(yè)指導(dǎo)處新媒體運(yùn)營(yíng)部-