專業(yè)名稱：城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理

學(xué)制：三年

所在學(xué)院：數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)院

畢業(yè)去向落實(shí)率：99.39%

1、專業(yè)概覽

從一站到另一站，準(zhǔn)時(shí)上車到準(zhǔn)時(shí)到站，這樣的順暢運(yùn)行離不開(kāi)有條不紊的安排，而這一切都得益于客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)組織、行車指揮等崗位技術(shù)技能人才的默默支撐。那么，這背后的“支撐”又是如何培養(yǎng)的呢？

城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)組織、行車指揮等崗位的專業(yè)知識(shí)和技能，并通過(guò)模擬操作、實(shí)地實(shí)習(xí)以及參與真實(shí)項(xiàng)目，將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅能鞏固學(xué)生的專業(yè)技能，還能培養(yǎng)他們?cè)趶?fù)雜情境下冷靜應(yīng)對(duì)的能力。

城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)是貴州工商職業(yè)學(xué)院校級(jí)特色骨干專業(yè)、軌道交通系統(tǒng)站務(wù)員崗位專業(yè)對(duì)口就業(yè)。

技術(shù)技能人才的培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的過(guò)程，既包括系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，又需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這樣的培養(yǎng)模式下，培養(yǎng)出的技術(shù)技能人才將更加全面、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)更為豐富，從而為公共交通系統(tǒng)的順暢運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的后勤支持。

專業(yè)特色

建立城市軌道交通綜合實(shí)訓(xùn)室，產(chǎn)教融合，實(shí)行現(xiàn)代學(xué)徒制，目前已與貴陽(yáng)地鐵1、2號(hào)線、蘇州地鐵、深圳地鐵等多家鐵路運(yùn)輸及其相關(guān)企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；本專業(yè)推行雙證書(shū)制度，學(xué)生畢業(yè)時(shí)除了獲取畢業(yè)證書(shū)外，通過(guò)考試還可以取得行車值班員、站務(wù)員、安檢員等資格證書(shū)，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接。

教學(xué)特色

以“崗位引導(dǎo)、能力遞進(jìn)”為基本思路進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)，以“教、練、考”為主線，基于工作過(guò)程構(gòu)建實(shí)訓(xùn)課程體系；同時(shí)以“情景化教學(xué)”的形式把行業(yè)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)作為實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)則，以逐步引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率，還以實(shí)現(xiàn)真實(shí)的工作場(chǎng)景、真實(shí)的設(shè)備、真實(shí)的作業(yè)流為導(dǎo)向，滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)的環(huán)境就是將來(lái)工作的環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需要。

校企共同承擔(dān)授課任務(wù)，公共課程教學(xué)任務(wù)由學(xué)院承擔(dān)，專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)部分由學(xué)院承擔(dān)，20%以上的專業(yè)核心課程由企業(yè)專家承擔(dān)。

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)掌握客運(yùn)組織，客運(yùn)服務(wù)、行車組織等專業(yè)知識(shí)，具備城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)、票務(wù)組織、行車指揮等業(yè)務(wù)技能，從事軌道交通運(yùn)輸?shù)谝痪�站務(wù)管理，行車指揮、客運(yùn)組織與服務(wù)、票務(wù)管理等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

“1+X”資格證書(shū)

學(xué)校實(shí)施1+X證書(shū)制度，鼓勵(lì)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)，積極考取專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)——貴州省人社廳城市軌道交通站務(wù)員、行車值班員3、4、5級(jí)鑒定單位。

產(chǎn)教融合

校企協(xié)同為依托，深化人培方案。以崗位技能為導(dǎo)向，深化教學(xué)改革。 近三年，平均畢業(yè)去向落實(shí)率 99.39%

3、教育教學(xué)

城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有17人，均為具有3年以上相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)歷人員，其中專業(yè)帶頭人1名，專任教師11人，兼職教師5人；其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)職稱8人，初級(jí)職稱5人；其中雙師型教師8人。

曹譽(yù)競(jìng)

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)

副教授，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師

中國(guó)輕工行業(yè)職業(yè)技能等級(jí)——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家級(jí)考評(píng)員；

參與制定新職業(yè)——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師5級(jí)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

公開(kāi)發(fā)表專業(yè)論文及教育研究論文12篇；

姚立偉

交通運(yùn)營(yíng)系系主任，工程師職稱、碩士研究生學(xué)歷，在昆明鐵路局工作5年后進(jìn)入高校教學(xué)至今，主持、參與教育廳科研項(xiàng)目3項(xiàng)。

貴州省人社廳城市軌道交通服務(wù)員職業(yè)技能鑒定中級(jí)考評(píng)員

交通職業(yè)教育與技能發(fā)展工作委員會(huì)委員

一帶一路金磚國(guó)家技能大賽國(guó)賽領(lǐng)隊(duì)

世賽指導(dǎo)教師

精品課程《城市軌道交通行車組織》課程負(fù)責(zé)人

發(fā)表專業(yè)論文及教育研究論文10余篇，主編專業(yè)教材及職工崗培訓(xùn)教材多部

張海寧

講師、工程師雙師型教師、碩士研究生學(xué)歷。在貴州省設(shè)計(jì)院任職期間3年海外軌道交通工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)任交通運(yùn)營(yíng)管理系專業(yè)組組長(zhǎng)。

貴州省人社廳城市軌道交通服務(wù)員職業(yè)技能鑒定中級(jí)考評(píng)員

2022年教育部、人社部聯(lián)合主辦比賽“一帶一路金磚國(guó)家技能大賽”國(guó)賽三等獎(jiǎng)指導(dǎo)教師并取得世賽資格

精品課程《城市軌道交通行車組織》主講教師

發(fā)表專業(yè)論文及教育研究論文10余篇，主編專業(yè)教材及職工崗培訓(xùn)教材多部

冉藝欣

講師、碩士研究生學(xué)歷，5年四川航空客艙乘務(wù)長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

2022級(jí)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)《城市軌道交通服務(wù)禮儀（含形體訓(xùn)練）》課程主講教師。

國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師（CISET）

ACLC國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

曾任重慶師范大學(xué)航空專業(yè)教師

2021年學(xué)生評(píng)教專業(yè)排名第一

以賽促學(xué)

·2019年中國(guó)技能大賽——第十一屆全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)“捷安杯”城市軌道交通服務(wù)員運(yùn)營(yíng)管理賽項(xiàng)——國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)

·2019年中國(guó)技能大賽——第十一屆全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)“捷安杯”城市軌道交通服務(wù)員賽項(xiàng)——國(guó)家級(jí)優(yōu)秀裁判

·2022一帶一路暨金磚國(guó)家技能發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新大賽軌道車輛技術(shù)賽項(xiàng)——國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)

·中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽——貴州省銅獎(jiǎng)

校級(jí)精品課程《城市軌道交通行車組織》

·2023 年，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院以 90.35 分的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)斬獲貴州省職業(yè)院校師生技能大賽市場(chǎng)營(yíng)銷賽項(xiàng)一等獎(jiǎng)，成功衛(wèi)冕省賽三連冠，打破貴州省該賽項(xiàng)蟬聯(lián)記錄，是貴州省歷年唯一一所在該賽項(xiàng)中連續(xù)三年以全省第一名代表貴州省出征國(guó)賽的職業(yè)院校。

4、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)

“專升本經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”系列活動(dòng)

“我與院長(zhǎng)面對(duì)面”學(xué)生座談會(huì)

“自強(qiáng)杯”籃球開(kāi)幕式

暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

“百年團(tuán)日百日學(xué)”演講比賽

優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)子

5、專升本方向

專升本可選擇公共管理類等類別的本科專業(yè),分別有公共事業(yè)管理、行政管理、土地資源管理、公共關(guān)系學(xué)、健康服務(wù)與管理等專業(yè)升本學(xué)習(xí),相關(guān)專業(yè)基本情況如下: 除�？瞥鞘熊壍澜煌ㄟ\(yùn)營(yíng)管理專業(yè)外,貴州�？�工程地質(zhì)勘查、礦山地質(zhì)、工程測(cè)量技術(shù)、國(guó)土空間規(guī)劃與測(cè)繪、測(cè)繪地理信息技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷、政府采購(gòu)管理等專業(yè)

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