【信息工程學(xué)院】TCL電商中心——校企合作單位介紹-惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

招生信息
2023-12-22 16:09:11 文/馬婉如 圖/曹陽
惠州酷友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(TCL集團(tuán)電子商務(wù)中心)是TCL集團(tuán)全資子公司,為TCL集團(tuán)電子商務(wù)中心的運(yùn)作實(shí)體。公司成立于2012年,總部位于惠州鵝嶺南路6號TCL集團(tuán)大廈,成立以來連續(xù)4年獲得了"中國最佳客戶服務(wù)中心獎",是廣東省現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)專項(xiàng)資金扶持企業(yè)。
惠州酷友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是學(xué)校信息工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生校外實(shí)踐基地(后面簡稱實(shí)踐基地)于2014年1月在企業(yè)掛牌成立。自實(shí)踐基地掛牌以來,先后共有近千余名惠經(jīng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生到該基地進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),有近3000名同學(xué)在該實(shí)踐基地進(jìn)行長期頂崗實(shí)習(xí)。
圖1實(shí)踐基地揭牌儀式及企業(yè)環(huán)境
校企合作人培模式介紹
1、依托實(shí)踐基地校企共建電商創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)徒制班——酷友電商實(shí)驗(yàn)班
在深入調(diào)研電子商務(wù)專業(yè)崗位人才技能需求的基礎(chǔ)上,惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與TCL惠州酷友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深入探討、攜手合作,創(chuàng)建了“酷友電商實(shí)驗(yàn)班”。該實(shí)驗(yàn)班堅(jiān)持“產(chǎn)教融合、校企合作,工學(xué)結(jié)合、知行合一”的教育理念,以“培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新高技能型人才”為目標(biāo),著力改革傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式,加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),打造邊學(xué)邊實(shí)踐,從項(xiàng)目實(shí)踐中提升學(xué)生的職業(yè)技能,并具備行業(yè)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。
實(shí)踐基地的建設(shè)為“實(shí)驗(yàn)班”提供了良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與項(xiàng)目,企業(yè)通過“迭代式”人才培養(yǎng)方式,通過每年的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)吸收優(yōu)質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí),同時作為新一屆的頂崗實(shí)習(xí)生指導(dǎo)下一屆師弟師妹,以老帶新,迭代推進(jìn)。
圖2學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)
2、聘請校外技術(shù)專家,實(shí)施“雙元育人”機(jī)制
建立“雙向掛職”、“雙導(dǎo)師”等“雙元育人”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)校企雙方“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果。邀請TCL酷友相關(guān)講師團(tuán)隊(duì)參加電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)際計(jì)劃的制定工作,以培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向,依托客服實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體,學(xué)習(xí)產(chǎn)品開發(fā)知識、店鋪運(yùn)營及商務(wù)談判技巧等知識培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)技能,實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做,做中學(xué)”的教學(xué)方式,在教學(xué)機(jī)制、管理模式、評價(jià)體系等方面均實(shí)行改革。
圖3企業(yè)參與教學(xué)并對優(yōu)秀學(xué)生頒獎
3、項(xiàng)目引領(lǐng),實(shí)踐基地主導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐基地的建設(shè),得益于校企合作在課程教學(xué)改革上的突破。雙方在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)客服實(shí)戰(zhàn)能力方面,商定以TCL酷友“雙十一”年終大促、TCL京東“6.18”年中促銷作為專業(yè)教學(xué)實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。學(xué)生在校培訓(xùn)網(wǎng)店客服相關(guān)知識,活動期間入駐TCL酷友旗下天貓店鋪進(jìn)行專崗專號實(shí)戰(zhàn)演練,了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的客服實(shí)戰(zhàn)能力,為最終頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)奠定基礎(chǔ)。每年電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加“618”、“雙十一”實(shí)訓(xùn)周活動,學(xué)生通過為期兩周的企業(yè)實(shí)踐,表現(xiàn)合格的獲得TCL酷友公司頒發(fā)的“618”、“雙十一”實(shí)訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,其中10%表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生還將獲得“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。鑒于TCL酷友電商在廣東省電商行業(yè)的影響力,學(xué)生在今后求職過程中,體現(xiàn)出企業(yè)實(shí)踐技能證書的價(jià)值。
圖4企業(yè)頒發(fā)的活動證書
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