2022年南京曉莊學(xué)院五年一貫制專轉(zhuǎn)本管理學(xué)考試大綱

【參考書(shū)目】《管理學(xué)》 ，東南大學(xué)出版社，作者席佳蓓、 張美文、程艷新，2013 年出版

【考試大綱】

(一)考試范圍

1.管理概述(管理的定義、管理定義的要點(diǎn)、管理的職能、 權(quán)變管理原則、系統(tǒng)管理原則、管理的特性、管理者的概念、管 理者的特點(diǎn)、管理者的分類、管理者的技能要求)

2.計(jì)劃(計(jì)劃的定義、計(jì)劃工作的重要性、制訂計(jì)劃的程序、 計(jì)劃的類型、計(jì)劃的形式、 目標(biāo)管理的含義與由來(lái)、 目標(biāo)管理的 特點(diǎn)、對(duì)目標(biāo)管理法的評(píng)價(jià))

3.決策(決策的定義、決策的特點(diǎn)、古典決策理論、行為決 策理論、決策的類型、決策的步驟、影響決策的因素)

4.組織(組織的概念、組織的分類、職位設(shè)計(jì)的含義、職位 組合的含義、職位組合的主要方法、指揮鏈、管理幅度、管理層 次、管理幅度與管理層次的關(guān)系、授權(quán)的概念、集權(quán)與分權(quán)的概 念、組織設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)的類型： 直線型結(jié)構(gòu)的含義與優(yōu) 缺點(diǎn)、職能型結(jié)構(gòu)的含義與優(yōu)缺點(diǎn)、直線職能型結(jié)構(gòu)的含義與優(yōu) 缺點(diǎn)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的含義、特點(diǎn)、基本原則及優(yōu)缺點(diǎn)、矩陣型結(jié) 構(gòu)的含義與優(yōu)缺點(diǎn)、委員會(huì)結(jié)構(gòu)的含義與優(yōu)缺點(diǎn)、虛擬組織結(jié)構(gòu) 的含義與優(yōu)缺點(diǎn))

5.領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)的定義、領(lǐng)導(dǎo)的作用、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 理論的含義、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的評(píng)價(jià)、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、利 克特的“工作中心”與“員工中心”理論、布萊克和穆頓的管理 方格理論)

6.激勵(lì)(激勵(lì)的定義、激勵(lì)的目標(biāo)與作用、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、

“社會(huì)人”假設(shè)、“ 自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、馬斯 洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、期望理論的主要內(nèi) 容以及對(duì)管理工作的啟示、公平理論的基本觀點(diǎn)以及公平理論對(duì)

管理工作的啟示、強(qiáng)化理論的主要內(nèi)容、

論對(duì)管理工作的啟示) 7.溝通(溝通的定義、溝通的要素、

和非正式溝通的概念以及特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)、

四種強(qiáng)化方式、強(qiáng)化理

溝通的過(guò)程、正式溝通 縱向溝通、橫向溝通、

斜向溝通)

8.控制(控制的含義、控制的過(guò)程、反饋控制、同期控制、 預(yù)先控制、有效控制的原則、有效控制的技巧)

9.管理思想的發(fā)展與演變(泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容、 對(duì)泰勒科學(xué)管理理論的評(píng)價(jià)、法約爾及其一般管理理論、法約爾 一般管理理論的主要內(nèi)容、對(duì)法約爾一般管理理論的評(píng)價(jià)、韋伯 提出的理想的行政組織體系、梅奧及霍桑實(shí)驗(yàn)、梅奧人際關(guān)系學(xué) 說(shuō)的主要內(nèi)容、全面質(zhì)量管理)

(二) 考試要求

重點(diǎn)掌握基本概念、基本原理，并且能夠運(yùn)用這些基本原理 和概念來(lái)解釋和分析組織管理中常見(jiàn)的一些管理案例。

(三) 考試題型