“李錦記”蒸魚豆豉油的營銷策劃

經(jīng)典策劃案例
2010-11-08 10:09:50 文/吳建國
1994年,李錦記首次推出其豆豉油產(chǎn)品,雖然做過種種營銷方面的努力,銷售成績并不理想,銷量一直沒有取得突破性進展。
1996年,李錦記在香港市場推出其新產(chǎn)品棗蒸魚豆豉油,獲得極大成功,并榮獲1997年度香港MA/TVB杰出市場策劃獎之銅獎。其過人之處在于:它通過深入的市場調(diào)研,在品牌林立、競爭Ji烈的豆豉油市場中,發(fā)現(xiàn)了進入市場的機會,從而成功地研制和推出蒸魚豆豉油這一新產(chǎn)品,開辟了一個新的市場空間。在推出新產(chǎn)品過程中,它通過不凡的創(chuàng)意,對營銷工具的有效整合以及各種促銷推廣手段的完美演繹結(jié)合,樹立了良好的品牌形象,取得驕人的銷售成績。其策略、方法都值得同業(yè)人士深思與借鑒。下文將從對此個案的分析中,一窺營銷之奧妙。 市場進入策略棗尋找市場空隙。 針對豆豉油市場競爭Ji烈、各種品牌魚龍混雜、消費者無所適從、找不到滿意的產(chǎn)品這一現(xiàn)狀,李錦記經(jīng)過深入的市場調(diào)研、分析,認(rèn)為進入一個更細分的市場能使自己的品牌凸現(xiàn),與眾多其它品牌區(qū)隔。問題的關(guān)鍵在于是否有這樣一個細分市場?它的容量是否足夠大?李錦記在對消費者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),很多香港人上酒樓愛吃蒸魚,但酒樓使用特制豆豉油,消費者不知道如何炮制,而在市場上又找不到。家庭主婦們希望有一種專用于蒸魚的豆豉油,使她們在家里就能做出和酒樓一樣的美味可口的蒸魚來。這對于李錦記是一個令人鼓舞的發(fā)現(xiàn),它隨即根據(jù)這一需求進行產(chǎn)品研制。1996年,李錦記在香港市場推出其新產(chǎn)品蒸魚豆豉油,為配合新產(chǎn)品上市,它展開了強大的營銷攻勢。
富有創(chuàng)意的營銷組合策略。 李錦記為推出新產(chǎn)品而進行的營銷策劃活動是對“4P”組合的一次完美演繹,每一“P”策略都體現(xiàn)了策劃者的睿智和對消費者的透徹理解,閃耀著智慧的光芒。其中值得借鑒的地方很多,如:產(chǎn)品方面通過調(diào)研,開發(fā)出比競爭對手更能滿足消費者需要的產(chǎn)品,并為產(chǎn)品設(shè)計了一流的名字,便于消費者記憶和分辨。
定價方面 價格合理,對消費者具有吸引力,還推出試用裝、優(yōu)惠價以及采取減價措施刺Ji消費者購買。
分銷方面 建立完善的分銷網(wǎng)絡(luò),提高鋪貨率。消費者在超市和雜貨店都能買到。
促銷方面 充分調(diào)動各種行銷工具,進行整合傳播溝通,包括電視廣告、印刷廣告、公關(guān)活動、消費者教育、贈送樣品以及一系列有效的促銷活動。尤其是把握了營銷的本質(zhì),針對消費者購買豆豉油是為嘗到美味蒸魚這一需求,策劃了一系列活動。比如,在超市做示范推廣;印刷小冊子,介紹如何做出可口的蒸魚;在無線電視節(jié)目中開辟“李錦記美食新靈感”專欄,介紹烹調(diào)技藝;辦烹調(diào)培訓(xùn)班;舉辦“名廚匯聚李錦記”廚藝大賽、美食博覽會等等。通過這一系列活動,一是建立了李錦記可親的形象,二是迅速提高了知名度。 通過以上的營銷努力,李錦記取得極大成功。消費者試用后一直購買,銷量及利潤都比預(yù)期好。從以下資料可以得到有力證明:在超市上的鋪貨率提高了25%, 銷售增長了50%,新產(chǎn)品已占李錦記的總銷量的50%,市場份額從1996年的5%迅速提升至1997年的15%。通過革新,李錦記樹立了高品質(zhì)的品牌形象。
總之,李錦記為推出蒸魚豆豉油這一新產(chǎn)品所做的系列營銷策劃活動,真正體現(xiàn)了營銷的本質(zhì)。欣賞李錦記蒸魚豆豉油新產(chǎn)品的推出市場策劃案,如同一幅油畫佳作,色彩鮮明,富刺Ji與震撼力,不愧為“銅獎”獲得者。