智威湯遜品牌全行銷規(guī)劃:LUX

經(jīng)典策劃案例
2010-11-08 10:09:31 文/裴怡雨
Where Are We?
行銷目標(biāo)
◎ 自從2002年五月re-launch之後,伴隨更好的配方和兩支TVC,使市佔(zhàn)率增加到9.8%,排名第二
◎ 雖然有吸引力,卻與其他一般品牌沒有差別,保養(yǎng)/美化的訊息也很薄弱
五大重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)
1.市場發(fā)現(xiàn) 染燙造型盛行,消費(fèi)者對修護(hù)受損髮質(zhì)的需求增加
2.傳播發(fā)現(xiàn)
3.品牌發(fā)現(xiàn)
優(yōu)勢點(diǎn)
- 品牌定位明顯—麗仕是巨星的品牌
劣勢點(diǎn):
- 歷史久遠(yuǎn),以致於讓人覺得是老一輩的品牌
Who are they?
- 20 – 35歲女性; 主要是曾經(jīng)使用過LSR但目前沒有使用者和非使用者
What do they stand for? (Social Identity Needs)
- 出眾的上等地位
- 有好的品味,追求高品質(zhì)
- 高雅、有教養(yǎng)、有格調(diào)
How do they express themselves? (Expressive Needs)
- 有自信,知道自己想要什麼
- 有能力,能做出必須的作為
- 沉著的,了解並能掌控全局
How do they feel after shampooing? (Gratification Needs)
- 因她們聰明的選擇而被認(rèn)為有眼光
- 對於自己高品質(zhì)的選擇感到自信
4.客戶發(fā)現(xiàn)
在2004年九月會以新的產(chǎn)品概念、配方(葡萄多酚)、香味和包裝re-launchWhat single-minded response do we want from this advertising?
她們應(yīng)相信因?yàn)楠?dú)特的葡萄多酚成分,LSR能對受損頭髮提供更上等的修護(hù),使頭髮柔亮﹔因此願意立刻嘗試使用。
What could the best evidence to help stimulate this (emotional, sensual or rational)?
◎擁有獨(dú)特葡萄多酚成分的新配方◎巨星所散發(fā)出來的驚艷魅力以及令人嚮往的價(jià)值。Brand Personality
◎有魅力的 Glamorous ◎令人嚮往的 Aspirational ◎國際巨星般的 International super star likeWhere Could We Be?
藉由新產(chǎn)品(葡萄多酚)的資訊來刺Ji試用和增進(jìn)忠誠度,保持麗仕成長的趨勢,增強(qiáng)「修護(hù)頭髮」的訊息,並給予消費(fèi)者對於麗仕全新的感受How Do We Get There?






Client’s comment on the campaign
◎麗仕今年葡萄多酚和這支TVC「肌膚篇」的上片,有兩個很大的策略性意義: 執(zhí)行層面上,這是第一支麗仕的片子,把肌膚保養(yǎng)領(lǐng)域該有的執(zhí)行高層次帶到頭髮保養(yǎng)領(lǐng)域來,同時也呼應(yīng)Concept「照顧你的頭髮,就像照顧你的肌膚一樣」!蜻@支片子把麗仕從十九世紀(jì)帶到二十世紀(jì),不再只是把明星表現(xiàn)得死死的,而是能夠把明星的一些Quality表現(xiàn)出來。◎整個上市對於洗髮乳市場的影響方面,Lux Super Rich在今年至少成長了20%,是很好的表現(xiàn)。