2月13日

“雨課堂”里的一堂

清華大學(xué)直播課

火了

網(wǎng)紅攝像頭、罐頭笑聲

彈幕互動、趣味投票

為了《不完美的公共管理》

的課堂效果

清華公管學(xué)院梅賜琪副教授

也是“蠻拼的”

2月13日上午，梅賜琪的直播課《不完美的公共管理》在雨課堂平臺開課。課堂以新冠肺炎疫情應(yīng)對為例，探討了對行政管理體系的合理期待。

這堂課吸引了全國各地8000多名觀眾在線觀看，不少同學(xué)在彈幕中為梅老師搖旗吶喊：

很多同學(xué)第一次聽梅老師上課，便迅速被圈粉，在朋友圈向梅老師“表白”：

錯過了直播的同學(xué)，紛紛求“暗號”找回放：

公管學(xué)院的同學(xué)驚呼：我們的“寶藏男神”終究是藏不住了！

梅賜琪為什么會成為無數(shù)師生心中的“寶藏男神”？這一堂課，讓我們清楚看到了他在幕后的精心設(shè)計與巧妙構(gòu)思。

但求課堂樂融融，我愿直播做網(wǎng)紅

2月1日，在接到清華大學(xué)學(xué)生會“宅家充電計劃”的授課邀請后，梅賜琪當(dāng)即答應(yīng)了下來，“作為清華的公共管理研究者，又是湖北人，來上這一節(jié)課責(zé)無旁貸�！�

為了給同學(xué)們開直播課，梅賜琪特意買了一個攝像頭，“這應(yīng)該是網(wǎng)紅們最喜歡的攝像頭之一，名字叫做’藍(lán)色妖姬’。能體驗做網(wǎng)紅的感覺，我也感到特別驕傲和榮幸。”

買攝像頭只是一系列準(zhǔn)備工作中的第一環(huán)，為了模擬真實的課堂環(huán)境，他在辦公室的墻上貼了黑板貼紙，并在當(dāng)天早上專程來到辦公室授課。

直播開始時，他還利用計算機系鄧俊輝教授特制的小程序，播放了清華人最為熟悉的上課鈴聲。

課上，梅賜琪還專門調(diào)整了直播畫面的布局。“雨課堂”軟件本身并不能同時直播幻燈片和攝像頭的畫面，這一點對于全屏觀看直播的同學(xué)們來說很不友好，如果要認(rèn)真觀看老師講課，那就看不到幻燈片。

很多老師都以為用“雨課堂”無法做到二者兼得，可梅賜琪卻用了一招，將幻燈片和攝像頭兩個窗口同時打開，再通過屏幕分享功能，一同直播出去。

只要思想不滑坡，辦法總比困難多。這一招，讓直播課的觀看體驗提升了不少。

觀看體驗上去了，還得保證教學(xué)氛圍足夠熱烈。上網(wǎng)課不像平時在教室上課，能和同學(xué)們有眼神交流，老師難免會感覺有些尷尬。

這次，為了烘托氣氛，講完一個有趣的“段子”后，梅賜琪播放了情景劇里常見的“罐頭笑聲”，讓同學(xué)們直呼：“老師自帶音效，太可愛了！”

線上教學(xué)想做好，趣味投票是法寶

這堂直播課的主題復(fù)雜而嚴(yán)肅，如何讓課堂更加有趣，不顯得無聊呢？

梅賜琪找到了線上教學(xué)的殺手锏——投票。他用6個投票，串聯(lián)起了課程的脈絡(luò)。

課程起始，梅賜琪讓上千名同學(xué)投票選出在疫情中表現(xiàn)優(yōu)異的3個群體。呼聲最高的，是醫(yī)護人員、科研工作者、人民群眾，而“公共管理者”無緣上榜。課程的主題此時呼之欲出——為什么我們的公共管理不完美？

隨后，梅賜琪用3次投票開啟了3個案例分析——“壽光蔬菜事件”“一問三不知的黃岡衛(wèi)健委局長”“2小時完成物資入庫分發(fā)的九州通”，通過投票，能夠很直觀地看出同學(xué)們的思考。

這些投票沒有正確答案，同學(xué)們沒有答題的壓力。它們成了直播中穿插的一個個“彩蛋”，讓課程的脈絡(luò)更加清晰，也抓住了同學(xué)們的心。

梅賜琪在投票的選項設(shè)置上也用了心思，比如：

在疫情中表現(xiàn)最優(yōu)異的是誰？——人民群眾（比如我自己）

“壽光蔬菜事件”中誰比較冤枉？——我diss他們倆

本科學(xué)法律的人能不能當(dāng)衛(wèi)健委主任？——我是學(xué)法律的，不方便回答這個問題

投票功能讓近8000名同學(xué)全都能夠參與課堂，這在線下教學(xué)中，簡直是不可想象的事情；但在這次直播中，一切都變成了現(xiàn)實。

直播中三度哽咽，盼疫情早日消滅

直播課最后，梅賜琪三次哽咽。

當(dāng)他回顧疫情中挺身而出的人物時，幻燈片上出現(xiàn)了鐘南山院士，出現(xiàn)了李文亮醫(yī)生，出現(xiàn)了張定宇院長，出現(xiàn)了為抗擊疫情而在一線奮勇拼搏的人們。

梅賜琪說，“我們可以看得到，在這些圖片當(dāng)中，有我們辛勤付出的醫(yī)療工作者，有一些人也付出了生命……”講到這兒，梅賜琪哽咽了。稍作停頓后，他的聲音有了些許顫抖。

“他們真的很了不起。在這樣不確定的時刻挺身而出，我們所看到的都是他們所有人的共同努力。”

隨后，他分享了《新京報》一篇報道的片段：

“有一句詩叫‘江南無所有，聊贈一枝春’，我們湖北人什么都沒有，只是給全國人民帶來了很多的黃岡密卷。感謝全國人民的以德報怨。”說完，梅賜琪再次哽咽。

課程接近尾聲，梅賜琪分享了自己在SARS疫情期間的經(jīng)歷。

“2003年的5月23日，我還清楚地記得那天，世衛(wèi)組織解除香港的旅游警告，香港主要報紙都刊登著市民在蘭桂坊慶祝的照片……”

講到這里，梅賜琪第三次哽咽。為了不把眼淚直播給全國觀眾，他說了一句“對不起”，關(guān)掉攝像頭，將畫面切到幻燈片。

“我相信，這次我們一定會迎來劫后余生。”

原定一小時的直播課，此時已經(jīng)拖堂了15分鐘。梅老師向同學(xué)們道歉，“我最大的特點就是拖堂……”

然而，直播間里的同學(xué)們卻這樣回復(fù)：

“您拖，求之不得！”

“多拖一會，老師！”

“希望別下課！”

“梅梅加油，梅梅不哭！”

“不哭不哭，我們會勝利！”

“期待能在春天的清華園里，和大家重逢�！痹谡n程的結(jié)尾，梅賜琪向大家道別。

的確，沒有一個冬天不可逾越，愿我們在春天重逢！

梅賜琪，清華大學(xué)公共管理學(xué)院副教授，寫作與溝通教學(xué)中心主任；曾獲清華大學(xué)青年教師教學(xué)優(yōu)秀獎、北京市青教賽一等獎；曾任清華大學(xué)青教賽文科指導(dǎo)教師組組長，并多次獲得北京市青教賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。