2月20日

北京2022年冬奧會(huì)

中國(guó)隊(duì)以9金4銀2銅收官，

鎖定了北京冬奧會(huì)金牌榜第三名，

金牌數(shù)和獎(jiǎng)牌數(shù)均創(chuàng)歷史新高。

雖然冬奧會(huì)已經(jīng)完美落幕。但是冬奧閉環(huán)紀(jì)錄片《閉環(huán)下的五環(huán)》刷爆網(wǎng)絡(luò)的時(shí)刻依舊令我們印象深刻。志愿者、班車司機(jī)、專列乘務(wù)員……這些普通的工作者理應(yīng)被認(rèn)識(shí)、被了解。在20日晚舉行的閉幕式上，志愿者站到了國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”的聚光燈下，接受大家致敬，他們是“溫暖的雪花”。閉環(huán)下的五環(huán)，也因?yàn)樗麄兌鴾嘏�、而閃耀。今天，我們一起走近土木學(xué)院土木工程專業(yè)20級(jí)的“小雪花”宋恩周與他服務(wù)北京冬奧會(huì)的幕后故事。

兩年積淀，一起向未來(lái)

2022年北京冬奧會(huì)，共有1.8萬(wàn)名賽會(huì)志愿者、20余萬(wàn)名城市志愿者及大量社區(qū)志愿者參與服務(wù)，而宋恩周便是城市志愿者中的一員，主要負(fù)責(zé)維護(hù)交通秩序，制止闖紅燈行為，檢查健康碼，宣傳冬奧知識(shí)，為市民解答相關(guān)問(wèn)題等工作�！岸瑠W會(huì)在北京和張家口舉行，而山城張家口是我的家鄉(xiāng)，能在這片熱土上，熱誠(chéng)服務(wù)，為世界為國(guó)家的盛事服務(wù)，我激動(dòng)而又自豪。”眼前的爽朗青年笑著說(shuō)到。

作為國(guó)際性?shī)W林匹克賽事，冬奧會(huì)志愿者的選拔培訓(xùn)流程復(fù)雜而嚴(yán)密。從2020年初至2022年1月，近兩年的光陰里，宋恩周都在為志愿服務(wù)工作積極備戰(zhàn)。網(wǎng)課、英語(yǔ)打卡練習(xí)、測(cè)試賽、儀表與禮儀、臨場(chǎng)發(fā)揮與科學(xué)救援、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、面試測(cè)評(píng)……，他無(wú)一不全力以赴。“整個(gè)準(zhǔn)備、訓(xùn)練過(guò)程，貫穿了我到目前為止的大學(xué)時(shí)光。這段經(jīng)歷，很辛苦，但注定終生難忘�！�

他告訴筆者，為了提高英語(yǔ)交際能力，更便捷地與國(guó)際友人交流溝通，志愿者們需要在特定的微信小程序完成英文打卡任務(wù)。日復(fù)一日地誦讀、記憶，對(duì)于非英專出身的宋恩周，雖然稍顯枯燥、吃力，但他還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。既然是自己的不足，就更要加倍付出，懷著這樣的信念，他一天天、一遍遍地記憶單詞，學(xué)習(xí)短句，將知識(shí)靈活運(yùn)用于口語(yǔ)交際。“298天！”行動(dòng)與堅(jiān)守，最終換來(lái)了他熟練流利的英語(yǔ)水平。

北京冬奧測(cè)試賽，是預(yù)備志愿者們真正上崗前的另一項(xiàng)考驗(yàn)。在一次又一次的情景現(xiàn)場(chǎng)模擬中，宋恩周更為深刻地了解了城市志愿者站崗服務(wù)時(shí)的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)情況，如：如何進(jìn)行交通疏導(dǎo)、如何與記者溝通，以及防疫用品的發(fā)放方式等等。在實(shí)踐中，他學(xué)會(huì)靈活處理問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與使命。“測(cè)試賽的經(jīng)歷，讓我之后以更加飽滿的狀態(tài)進(jìn)入工作�！苯K于，在1月28日，宋恩周穿戴整齊“限量版”羽絨服、帽子、手套，正式上崗，投入志愿者工作。

投入：用熱血點(diǎn)燃冰雪

除了幫助疏導(dǎo)市內(nèi)交通，給路過(guò)的市民做冬奧宣傳，給外地游客發(fā)放張家口的旅游宣傳冊(cè)、發(fā)放防疫物品和運(yùn)送物資等工作外。志愿服務(wù)期間，宋恩周還要每天九點(diǎn)開(kāi)始值班站崗執(zhí)勤，但作為志愿者，需要八點(diǎn)五十之前集合到崗。宋恩周家距離市政府較遠(yuǎn)，得坐至少近一小時(shí)的公交。隆冬時(shí)節(jié)，寒風(fēng)凜冽，正是張家口一年中最冷的日子，氣溫每天都在零下15度左右，為了趕上車及時(shí)到崗執(zhí)勤，宋恩周差不多7點(diǎn)就得起床，頂著嚴(yán)寒去站臺(tái)提前等車，這樣的作息他持續(xù)半個(gè)多月，從未遲到。“有一次趕上下雪，我害怕第二天公交車來(lái)得慢，于是7點(diǎn)鐘就自己從家里出發(fā)了，一路邊走邊跑，結(jié)果也準(zhǔn)時(shí)到服務(wù)點(diǎn)了。”宋恩周笑著講，“志愿服務(wù)期間，每天都會(huì)堅(jiān)持早睡早起，不能熬夜，雖然累了點(diǎn)，但是真的很充實(shí)很滿足�！�

例行的工作之余，宋恩周作為城市志愿者，也會(huì)偶爾接受外媒記者的采訪，大多是詢問(wèn)志愿工作的感受、本市冬奧的籌備工作以及疫情防控措施相關(guān)的問(wèn)題，“其實(shí)記者們提問(wèn)的內(nèi)容都是我們志愿者應(yīng)知應(yīng)會(huì)的，我們團(tuán)隊(duì)里的幾個(gè)志愿者都很熱情地回答他們的問(wèn)題，作為張家口人，我們都明白這樣的時(shí)刻，我們不僅僅是一名志愿者，也是家鄉(xiāng)的代言人�！迸紶栍龅酵鈬�(guó)友人，宋恩周也會(huì)主動(dòng)幫他們解決困難。“給外國(guó)朋友提供最多的幫助就是指路了，”宋恩周笑著說(shuō)，“那段時(shí)間我就是一本‘活地圖’。”

點(diǎn)點(diǎn)溫情盛放冰雪之花

宋恩周是北京冬奧會(huì)的第一期志愿者，工作從1月底開(kāi)始為期15天左右，他所在的小班有9位志愿者，大多是在校大學(xué)生，來(lái)自附近的河北大學(xué)等高校，還有一位姐姐，是來(lái)自北京的一位音樂(lè)老師。雖然大家基本上都是同齡人，但起初交流起來(lái)還是有些“社恐”，這時(shí)候來(lái)自北京的姐姐就擔(dān)當(dāng)了“氣氛組”的作用，會(huì)漸漸帶動(dòng)大家彼此熟悉，“慢慢地，志愿者們由互不相識(shí)到互相幫助，關(guān)系也變得融洽起來(lái)，有時(shí)候早起趕時(shí)間，我們還會(huì)互相給對(duì)方帶早點(diǎn)，即使現(xiàn)在工作已經(jīng)結(jié)束，我們幾個(gè)朋友還是在我們自己的微信群里分享自己的學(xué)習(xí)生活，我還經(jīng)常讓他們來(lái)安理逛一逛�！彼味髦苄χ�說(shuō)。

張家口的普通市民們對(duì)冬奧的熱心給宋恩周留下很深的印象�！霸谕饷嬲緧彙⒔o過(guò)往市民發(fā)放冬奧宣傳手冊(cè)，大家都會(huì)十分熱切地接過(guò)來(lái)，有時(shí)還會(huì)打招呼，問(wèn)候我們幾句。”

宋恩周印象頗為深刻的是1月28號(hào)，志愿活動(dòng)剛開(kāi)始的時(shí)候，上午9點(diǎn)半，他剛剛和第二班志愿者換崗，崗?fù)じ浇�的面館老板搬來(lái)了一筐姜汁可樂(lè)，挨個(gè)分發(fā)給大家。老板三十來(lái)歲，人很熱情，大家都叫他張哥。當(dāng)天下午，張哥又給崗?fù)さ闹驹刚邆兯蛠?lái)了自家產(chǎn)的蘋果�！爱�(dāng)時(shí)我們城市志愿者和在崗?fù)��?zhí)勤的道路交警一起分了蘋果。”之后張哥還給大家煮了兩鍋八寶粥，窗外是冰天雪地，大家手捧一碗熱粥的溫?zé)幔�宋恩周一直記到現(xiàn)在。

正月二十九，正值除夕夜前夕，張家口市中心來(lái)往街道上行人絡(luò)繹不絕，宋恩周正在亭外執(zhí)勤，對(duì)面的路口有對(duì)父母帶著一位小男孩過(guò)馬路。來(lái)到崗?fù)じ浇�，小男孩突然認(rèn)真地朝他敬了個(gè)禮。被孩子可愛(ài)的舉動(dòng)觸動(dòng)，宋恩周回了個(gè)禮，真切感受到了志愿者身份的光榮與責(zé)任感。

2月13日，志愿工作行將結(jié)束時(shí)，下了很大的雪，志愿者們自發(fā)展開(kāi)道路清潔工作，一百多位志愿者，身著統(tǒng)一的藍(lán)白相間的志愿者服裝，羽絨服純潔的瑞雪白與周身雪地融為一色，明亮的天霽藍(lán)與頭頂藍(lán)天遙相呼應(yīng)，伙伴們一齊拿著各式清掃工具掃除站崗路面附近人行道的積雪。忙碌間隙，有的志愿者堆起了雪人，有的打雪仗。雪花紛紛，白茫茫一片的雪地里，宋恩周拿起工具，自顧自畫(huà)起了一個(gè)大大的章魚(yú)哥的簡(jiǎn)筆畫(huà)，三條抬頭紋，兩雙橢圓的眼睛，長(zhǎng)長(zhǎng)的鼻子，鼓起的腮幫，怨懟又可愛(ài)。

與冰雪之城共赴冬奧之約

雖然每位志愿者都可以擁有免費(fèi)的兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)觀賽的名額，但宋恩周自己平日需要值班工作，家里爸媽也需要上班，所以沒(méi)能利用上。但他也會(huì)常在家中收看賽況直播。2月7日晚上，宋恩周和家人一起圍坐在飯桌前觀看電視正直播的短道速滑男子1000米決賽，見(jiàn)證了中國(guó)選手任子威的奪冠時(shí)刻，“當(dāng)時(shí)真的非常驕傲，對(duì)這個(gè)場(chǎng)景印象尤為深刻。”

從2015年北京申辦冬奧會(huì)成功，一直到2022年2月4日冬奧會(huì)開(kāi)幕，張家口市崇禮區(qū)作為滑雪項(xiàng)目以及冬季兩項(xiàng)賽區(qū)，比賽場(chǎng)館的建設(shè)、人員的安排與調(diào)動(dòng)，再到住宿歸置等各項(xiàng)工作都按照計(jì)劃有序開(kāi)展。張家口市區(qū)的改變宋恩周也看在眼里，“市區(qū)比以往更加干凈整潔了，大家競(jìng)相搶購(gòu)的吉祥物冰墩墩在街道上隨處可見(jiàn)，很多那種大型的，3、4米的冰墩墩、雪融容擺飾�！闭�逢新春佳節(jié)，城中夜景也是美不勝收，各處張燈結(jié)彩，火樹(shù)銀花，整座城市洋溢著年味覆蓋下冬奧盛會(huì)的氣氛。

歷時(shí)一年多的志愿者培訓(xùn)，半個(gè)多月的志愿工作，宋恩周真切體會(huì)到了作為一名大學(xué)生志愿者的責(zé)任與使命，培訓(xùn)的每日打卡日積月累，提升了宋恩周的英語(yǔ)水平、早起頂著寒風(fēng)站崗磨練了他的意志，更促使他養(yǎng)成了規(guī)律的作息，靈活自如地應(yīng)對(duì)外媒記者的采訪等鍛煉他的語(yǔ)言與應(yīng)變能力，宋恩周在這個(gè)寒冷的冬季之中更收獲了溫暖的友誼，逐步成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的自己，留下了一段難以磨滅的寶貴記憶。

“作為一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，投身家鄉(xiāng)事業(yè)是我義不容辭的責(zé)任，作為一名安理學(xué)子，為冬奧助力更是我一往無(wú)前的動(dòng)力�！彼味髦苷f(shuō)。

寒風(fēng)陣陣，依舊阻擋不了志愿者們服務(wù)的熱情。青年志愿者們化作一片片燃燒的雪花，共同奔赴這場(chǎng)盛大的冰雪盛會(huì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)為冬奧加油，為家鄉(xiāng)助力，向世界呈現(xiàn)精彩的中國(guó)風(fēng)貌。

為你推薦

官宣！新增本科專業(yè)+2！歡迎報(bào)考安徽理工大學(xué)！

3月8日截止！2022屆AUSTers別再錯(cuò)過(guò)啦！

袁亮院士團(tuán)隊(duì)赴陜煤集團(tuán)紅柳林礦業(yè)有限公司調(diào)研

上午10點(diǎn)，查分！

---

采寫(xiě)：校報(bào)記者團(tuán)胡迪夏欣然

排版：王香玉

責(zé)編：汪海婷

審核：施培松

快跟墨寶一起為達(dá)人點(diǎn)贊吧~